Si la reparacion dura mas de un dia si tienes derecho...........
Hola,
mañana tengo que llevar el coche para lo de la campaña 23C4 y revision del funcionamiento del gps. Mi pregunta es:
¿Tenemos derecho a coche de sustitucion?
¿Funciona lo de la tarjeta "movilidad" de VW?
Yo entiendo que deberian dejarme uno, ya que la campaña es algo ajeno a mi ( yo no tengo la culpa de que la hayan cagado!!).
Teneis alguno experiencia en esto?, es que me estoy viendo que me van a dar largas!!!!
Saludos,
Edwin
Si la reparacion dura mas de un dia si tienes derecho...........
El servicio de movilidad te da un coche de sustitución, como máximo 3 días, siempre que sea avería de motor, o similar, si no y siempre que les des la vara al conce, te daran un coche de cortesía los del propio conce, en mi larga estancia de mi coche en el taller tuve los dos, en de sustitución y el de cortesía, el primero un León, el segundo un Polo pitufo .
salu2
Passat TDI 2.0 Highline DSG. Mi perfil: http://www.vagclub.com/forum/showthr...perfil+JaviGti
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Yo, para la actualización, pedí cita con la condición de coche de sustitución. Tuve que esperar mes y medio, pero me dejaron uno, ya las dos horas, ya estaba mi coche listo.
Saludos.
VW Passat 2.0 TDI Highline. 21-12-05. Negro ef. perla, madera, cuero beige - Alcántara. Lunas traseras tintadas. M. libres NOKIA CK - 7W. 128.000 km
Originalmente publicado por Savio
Pero no os confundais, ese no es coche de sustitución, es coche de cortesía y te lo da el conce si son enrollados, otra cosa es el que te pone el servicio de movilidad VW, que es coche de sustitución, pero tiene que ser avería que impida la movilidad del coche, o afecte a la seguridad, etc...
salu2 :P
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Pues deciros que el pasado día 28 de noviembre, dejé mi passat en el concesionario porque se me había quedado bloqueado el navegador por el dichoso Parrot y alguna cosilla más. Me hicieron la campaña 23c4 y me dejaron un coche de sustitución "HERTZ" desde el 28 de noviembre hasta el 15 de diciembre, eso sí, el concesionario se tiró el rollo y dijo que era un tema de la dirección porque depende el problema que sea, te ponen coche o no.
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