Hasta los HUEVOS de SKODA

[SuperMarioRS]

A pesar de que la historia es larga seré muy breve para que os hagais una idea de como funciona SKODA. Tras cometer el error de mi vida al comprar un Octavia RS TDI 170CV DPF, con problemas desde los 400KM con la mierda del DPF y 3 veces en el taller antes de hacer 1500 KM, a los 3000 KM tengo un pequeño golpe, nada serio, un parachoques y poco mas... pues lo llevé al taller el 2 de abril y a dia de hoy (25 de abril), el taller aun no lo ha arreglado, el argumento es que desde Skoda les enviarron mal el parachoques y al reclamar no saben cuando llegará el nuevo, que en SKODA Barcelona no tienen repuesto y tiene que llegar de la republica checa, previsto para finales de mayo.... 2 PUTOS MESES PARA CAMBIAR UN PARACHOQUES DESPUES DE QUE EL COCHE VA COMO EL CULO POR LA MIERDA DEL DPF.... normal que el precio entre un audi, VW sea distinto a Skoda, en algo se tenia que notar no?

Los correos (3 de momento...) enviados a atencion al cliente de SKODA, sin contestación, y las llamadas de telefono al numero de atencion al client, atendidos cada vez por una sudamericana nueva que pretendia no entender el castellano...

En fin.. moraleja... si estas pensando en comprar un SKODA... consejo de amigo, NO LO HAGAS

[nando tdi]

Pues no se que decirte la verdad que te gastas un monton de dinero que pasen estas cosas yo no tengo skoda pero en todos los sitios conce habas, haber si te comenta algun chico skoda y te comenta

[bsd9008]

el 99% dicen lo contrario ,me parece que exageras ,hay que tener mano derecha para sulucionar las cosas

[juanravillaca]

por lo menos , me imagino, que te habran dado uno de sustitucion.
LA verdad, relajate, estas cosas pasan, el skoda, el audi , el Vw,,bueno , en seat no, pero mas bien solo porque todas las piezas que puede tener un seat estan en martorell

[SuperMarioRS]

que exagero? enb que? me encataria ver que dirias si te pasase...

el 99% dicen lo contrario ,me parece que exageras ,hay que tener mano derecha para sulucionar las cosas

[bsd9008]

en maltorel se ensamblan pero no se fabrican ,alunas claro

[juanravillaca]

en maltorel se ensamblan pero no se fabrican ,alunas claro

Sisi, lo se, pero la central de recambios esta en martorell , estabamos hablando de recambios, no de construccion

[SuperMarioRS]

obviamente NO he han dado un coche de sustitucion... estoy hablando ya no del DPF, sino de 2 meses para recibir un puto parachoques y atencion al cliente NO contesta... lo unico que me queda es denunciarlos... se puede saber en que exagero?

por lo menos , me imagino, que te habran dado uno de sustitucion.
LA verdad, relajate, estas cosas pasan, el skoda, el audi , el Vw,,bueno , en seat no, pero mas bien solo porque todas las piezas que puede tener un seat estan en martorell

[SuperMarioRS]

me han dicho que el puto parachoques llega de la jodida republica checa, que en barcelona no hay.... es de juzgado de guardia...

[bsd9008]

tambien para otras marcas estan ,per yo a lo que voi difamando no creo se arreglen las cosas con dialogo si ,,vamos es mi opinion ,tambien es valida la tuya

[Ese mismo]

A mi me ha pasado con Renault y con Fiat, por eso he comprado Skoda, ya que todos los uuarios que conozco me hablan maravillas de esta marca.
Los bancos de pruevas más duros que hay son los taxis, pregúntales a ellos que te dicen. Y la prensa especializada no repara en elogios.
Que hayas tenido un problema con el DPF..., vale, sé constructivo y ayuda a los demás con tu experiencia.
Lo del golpe es una ptada, pero pasa. A mi me tubieron 3 meses por el cierre del portón de un Brava.
Y en cuanto a lo de atención al cliente, ¿has provado a dirigirles un correo en inglés? Igual tardan porque no te entienden

[SuperMarioRS]

dialogo? pero tu no sabes leer? 2 meses... dos... el dialogo se agoto hace mucho...

tambien para otras marcas estan ,per yo a lo que voi difamando no creo se arreglen las cosas con dialogo si ,,vamos es mi opinion ,tambien es valida la tuya

[Ese mismo]

Igual no te escuchan por ir con esa actitud.
Las piezas de repuesto tardan en venir, solicita un vehiculo de sustitucion y que aprovechen el tiempo que esta en el taller para que te miren bien el DPF.

dialogo? pero tu no sabes leer? 2 meses... dos... el dialogo se agoto hace mucho...

tambien para otras marcas estan ,per yo a lo que voi difamando no creo se arreglen las cosas con dialogo si ,,vamos es mi opinion ,tambien es valida la tuya

[juanravillaca]

colega, te veo supernerviosos, vale que el tema es jodido, que mosquea un monton, pero dudo que asi arregles algo.

[skody duu]

Estoy contigo Supermario, es de vergüenza que una marca de coches haga estas cosas, si te sirve de ayuda, yo llevo 9 meses con el coche y no me saben solucionar un problema de tirones que tengo (entre otras cosas) desde que lo saque del concesionario. La semana que viene lo tengo que dejar otra vez ya que me dijeron que lo dejara con tiempo,(no se cuanto) ya veremos. Es la ultima oportunidad, la siguiente denuncio y ya esta, tarde lo que tarde la justicia.
Estas cosas no deben dejarse de lado. Oiras a muchos que te diran que va prefecto, que tengas paciencia, que eso es normal, etc, pero cuando te toca la china, pues el titulo de este post lo dice bien claro...HASTA LOS HUEVOS.
Claro que mucha gente de la que aparece en los foros intentan ayudar, pero tambien hay mucha, y me consta, que pertenecen de algun modo a la marca, intentando levantar y cuidar la imagen de esta, por lo que a veces no puedes hacer mucho caso de las cosas.
Si no estas conforme, replica lo que haga falta, y si es el caso, denuncia , y si puedes hacer mala publicidad de un coche, pues la haces, porque lo que no hay derecho es a que nos engañen y nos tengamos que comer el marron.
Animo, estoy contigo.