Entra en garantia????

[anflaser]

Hol@ a todos queria saber si alguno de vosotros os ha pasado lo que a mi, que es que el volante se esta repelando en una zona, no es de cuero sino el normal. Lo he llevado al concesionario el viernes 14 y me comentaron que tenian que pedir autorización a Skoda pero no creian que habria ningun problema. Mi sorpresa es que al llamar hoy me dicen que Skoda no lo autoriza.............Sabeis algo?. Tambien me estan cambiando el mando de la velocidad de crucero que eso si que lo han autorizado.

Gracias.

[osdelmor]

Tu mismo debes de saber si entra o no en la garantia.Si tu forma de conducir es la normal y no has conducido el coche con guantes de pinchos , por supuesto que deberia de entrar.
Ten en cuenta que seguramente al final acabaras con todo el volante pelado...

Que tengas suerte

salu2

[anflaser]

Eso pienso yo pero no llamre a atencion del cliente en Skoda par ver si es verdad que no la quieren poner en garantia.

[osdelmor]

Claro hombre , hazte unas buenas fotos y al ataque...

De todas formas , es triste que con la pasta que cuestan los coches , tengamos que andas asi...

Salu2 y ya nos iras contando

[osdelmor]

Por cierto , no dices que tiempo tiene tu coche.

No será del 78 y tendrá 450.000 km,no?

[anflaser]

Noooooooooooo....... tiene 19 meses y 41.500 Kilometros ademas siempre duerme en garaje menos 15 dias de vacaciones....Osea que bastante cuidado y me da una rabia que encima me toreeeeen.

[anflaser]

Hoy de todos modos tnedre enganchada con el jefe taller, contare lo que me dice
Saludos.

[osdelmor]

A por elllos , oeeeee....

Suerte

[javiedu]

Suerte compañero, y ya nos contaras que pasa, porque a mi me esta pasando mas o menos lo mismo. el cuero del colante donde se acaba y empieza plastico una zona de ellas se me esta saliendo....

mi coche tiene casi 2 meses, lo deberia llevar antes de nada

[anflaser]

Hola a todos. De momento bronca con los del concesionario. Lo lleve tambien con el tempomat averiado y eso ningun problema pero con lo del volante que si que estan presionando a Skoda ( Yo qu me lo creo) para ponerlo en garantia pero como no esta roto del todo.......Claro me quedan hasta primeros de Diciembre el coche en garantia.
Le he pedido que me hagan el informe como me dijo el mecanico el viernes pasado que el volante se apreciaba que la junta de plastico estaba mal pegada y que se estaba pelando el volante y con el informe llamare yo al servicio de atención al cliente y luego veremos si tengo que ir a la oficina del consumidor.
Ya os informare compañeros.
Saludos.

[Octavio64]

Por curiosidad ¿qué coche es?

[anflaser]

Es un Octavia II 1.9 TDI de Diciembre del 2005. Ahora me llaman diciendome que mande un escrito a Skoda porque ellos no lo pueden cambiar y argumentan que es por el uso y el roce esta en la parte de abajo de del volante siendo ya un trozo de unos 10 cm le he comentado al jefe taller si es que muevo el volante con los COJONES o la posicion normal es la mano izquierda en las 9 y la derecha en la 1. SERVICIO POSTVENTA DE SKODA ES UNA PUTA MIERDA YA ME HAN VISTO COMPRAR OTRO COCHE.

Ya es la cuarta re paracón , la quinta con lo del volante solo bien 2 despues de dar bien la barrila.

[chispazo]

prueba a cambiar de concesionario, a mi, me cambiaron el de cuero hara unos meses por uno nuevo. Salu2

[anflaser]

Gracias chispazo. Pero es el tercero que voy y no sobre el problema del volante sino por otros fallos . La verdad es que mi antiguo coche no daba mas de si pero sin problemas hasta 260.000 km del año 91 y comprado de segunda mano y oye el volante nuevo cuan yo lo deje con 14 años de antiguedad......Y desde luego no va a quedar el tema del volante asi como asi.

[Octavio64]

Pues vaya, si consideran eso como algo normal ("por el desgaste"), ¿por qué en otros O2 con más tiempo y kms. no sucede? Ponlo en conocimiento de atención al cliente de Skoda y, si fuera necesario, en manos de alguna asociación de consumidores, tal como comentas. Espero que te lo resuelvan.