Es cuestión de cifras ya tienen calculado los problemas y su coste de antemano, si siguen así es por que les sale rentable.... y vas al concesionario y eres el "tonto" al que le ha tocado la china, al resto no les pasa ni les ha pasado ni les va a pasar nada, solo a tí y al tuyo al resto no o eso dicen. Creo que tienen calculado hasta el coste moral, de fidelización ....etc...
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