yo primero de todo denunciaria a volkswagen y puede que entonces te hagan caso!
un saludo y mucha suerte
Buenas a todos,
Mi padre tiene un Passat de agosto del 2.007 TDI de 170cv con cambio DSG, actualmente con 26.000 kms. Hace aproximadamente un año llevó el coche al taller porque la caja de cambios le daba tirones. Le pusieron caja de cambios nueva y al salir le hacía un ruido raro que no pudieron reparar en VW porque no lo escuchaban (aunque el día que lo dejó si lo oyo el asesor de servicio).
A finales de julio de este año y antes de que se acabara la garantía ha vuelto a llevarlo por los tirones de la caja (se han vuelto a reproducir) y por el ruido mencionado anteriormente. Le han dicho que se le había roto una biela y que le han puesto motor nuevo... A los 3 días de sacarlo del taller tira aceite y el ventilador funciona más de lo normal, así que está de nuevo en el taller.
Así que un coche nuevo con 2 años y 26.000 kms tiene caja de cambios nueva y motor nuevo...
A mi me da la impresión de que le ha tocado la china, porque no creo que sea normal en un vehículo de esta categoría. Lo que pasa es que mi padre está muy preocupado porque se le ha terminado la garantía y teme que siga dándole problemas.
¿Qué creéis que puede hacer? ¿Podríamos tratar de que VW le aumente la garantía como contrapartida? Porque no creo que esto sea normal. Mi padre quiere vender el coche y comprarse otro, pero perdería mucho dinero teniendo en cuenta que debería estar el actual como nuevo.
Se aceptan sugerencias.
Gracias.
yo primero de todo denunciaria a volkswagen y puede que entonces te hagan caso!
un saludo y mucha suerte
BMW 330xi touring - VW passat cc 2.0 170cv
Visto lo visto, ¿no os planteasteis cambiar de taller?. Igual piensan que cambiando motor ó cambio por completo ya solucionaban el problema, pero se ve que no. Lo próximo que será ¿la carrocería?. Mi opinión es que pruebes en otro taller y compara.
Saludos.
Ahora no puede cambiar de taller, ya que las reparaciones se las han hecho en garantía y esta ha finalizado a principios de este mes.
Si el coche tiene garantía oficial, lo puedes llevar a cualquier concesionario de VW. De todas formas, creo que hace tiempo que os deberíais haber puesto en contacto con atención al cliente de VW para exponerles el caso. Ojo, que los días que el coche está en el taller no cuentan en la garantía, o sea, que si estuvo un mes, tendrá 2 años y un mes. Una buena asociación de consumidores ayuda y mucho. Suerte.
Saludos.
Despues de eso si no tiene ruidos no lo dudes vendelo no valla ser q vuelvan a salir
SuperB 2.0 TDI 140 Cv CR Elegance+Bluetooth+Columbus 06/10 117.000km CFFB
Ford Escort 1.6 Zetec 90Cv 03/97 108.000 km
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