Estafa en concesionario Volkswagen

[Azuaga347]

Buenas noches, el motivo de escribir en este foro es para ver sí me podéis ayudar. He llevado el coche al concesionario a realizarle el cambio de inyectores por la campaña de Volkswagen. Cual ha sido mi sorpresa? Qué cuando he llegado a casa y he abierto el capo del coche he comprobado que no me han tocado el motor, o sea, que me han estafado totalmente. Están los tornillos de la tapa de balancines sin tocar. Mi pregunta es si alguno sabéis como se procede en estos casos. Además de mis conocimientos que son más bien escasos en mecánica he llevado en coche a mi mecánico de confianza y ha confirmado mis sospechas, no han cambiado los inyectores. Había pensado en hablar con un perito industrial para hacerme un informe, alguien sabe lo q tengo que hacer para denunciar a estos estafadores?... Un saludo

[Yoyi]

Hola Azuaga: Yo estoy poco más o menos en las mismas .... pregunto ... Te han dado factura ??? Has notado mejoría en el coche ?? Ya he pasado el tema a un abogado, si quieres se lo comento a ver que opina.

Saludosy suerte

Rodrigo

[javieres]

hay quetener cara, si es cierto, a esa concesion se la tenian que retirar por fraude, que desprestiguio para la marca

[elnota]

Antetodo, asegúrate que tu motor, modelo, año entra en esa campaña, están obligados a darte esa información y luego si te han dicho que la han realizado y no lo han hecho......, verifica que en la factura aparece claramente lo que te han hecho o no. Con esto, llamaría al SAT de vw para trasmitirles tu queja, igual ellos tb pueden ejercer presión sobre el concesionario.

Por último, suerte en el proceso, estos temas suelen enquistarse. Saludos.

[javieres]

ya nos dira el compañero especificando un poco mas los datos para que sirva de ayuda.