No dices de qué modelo se trata exáctamente, pero puede que el soporte de la luna (suelen ser de plastico en muchos) estén en las últimas.
Mi 3b empezó así hasta que un día bajo un sol de justicia se vino abajo la luna y tuve que cambiarlos, en la VW no hay despiece (solo el mecanismo completo) así que tuve que tirar de Internet.
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